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Garantia / Troca / Devolução

Leia atentamente as condições de garantia

Por favor verifique e teste seus produtos ao retirar sua compra, leia atentamente as condições de garantia para troca, antes de retirar.
O lacre de garantia deve permanecer totalmente intacto, qualquer violação ou tentativa de remoção acarretará na perda da garantia.

Para que a mercadoria seja aceita pelo departamento de garantia (R.M.A):

a) Não deverá ter o lacre corrompido;
b) Produtos com nota de venda comprovada;
c) O produto não deverá estar abatido, queimado, arranhado, ou qualquer outro dano causado por uso indevido do cliente.

Após o recebimento do produto pela Assistência técnica, o prazo para retirar o produto deverá ser de no máximo 40 dias. A entrega do mesmo só será feita com a apresentação da nota.

A devolução do dinheiro só será feita caso o produto não tenha saído da loja.

A troca do produto só será feita caso:

a) A mercadoria estiver em perfeitas condições;
b) Com a embalagem e com os acessórios originais.

Obs: O prazo de garantia é de 6 meses. Qualquer dúvida, por favor entre em contato pelo E-mail/Skype: vendas@talismanpy.com

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